Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
von Larissa Lach Interiors

 1. Vertragsabschluss

1. Alle Leistungen erfolgen auf Grundlage dieser AGB und des jeweiligen schriftlichen Angebots.

2. Mündliche oder telefonische Absprachen, Änderungen und Ergänzungen sollen aus Beweisgründen in Textform (z. B. per E-Mail) festgehalten werden. Individuelle Vereinbarungen bleiben hiervon unberührt.

3. Angebote sind 30 Tage ab Angebotsdatum gültig, sofern im Angebot keine andere Frist genannt ist.

4. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot in Textform (z. B. per E-Mail) annimmt, eine Unterschrift ist nicht erforderlich. Mit Annahme des Angebots erkennt der Kunde diese AGB als Vertragsbestandteil an.

5. Larissa Lach Interiors beginnt mit der Leistungserbringung erst nach Eingang der vereinbarten Anzahlung gemäß § 7.4, sofern nichts anderes in Textform (z. B. per E-Mail) vereinbart wurde.

 2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

1. Gegenstand des Vertrages sind die im Angebot beschriebenen Leistungen im Bereich Interior Design, Raumgestaltung, Einrichtungskonzeption, Farb- und Materialkonzeption, Moodboards, Visualisierungen, Einkaufslisten und, sofern vereinbart, Umsetzungsbegleitung.

2. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem Angebot, der Leistungsbeschreibung und etwaigen schriftlichen Anlagen.

3. Preisangaben, Bezugsquellen, Lieferzeiten, Verfügbarkeiten und Angaben Dritter dienen der Orientierung und sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind.

4. Änderungswünsche, Zusatzleistungen oder Erweiterungen über das Angebot hinaus werden gesondert angeboten und vergütet.

3. Mitwirkungspflichten des Kunden

1. Der Kunde stellt alle erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig, vollständig und zutreffend zur Verfügung. Dazu gehören insbesondere Grundrisse, Maße, Fotos, Videos, Architektenpläne, Budgetvorgaben, Stilwünsche und technische Informationen.

2. Der Kunde teilt vor Beginn der Planung ein realistisches Budget oder einen Budgetrahmen mit. Fehlt diese Angabe und wird dadurch später eine Umplanung erforderlich, gilt dies als Zusatzleistung.

3. Der Kunde prüft Entwürfe, Moodboards, Visualisierungen, Einkaufslisten und sonstige Unterlagen innerhalb der gesetzten angemessenen Frist und gibt Rückmeldung.

4. Verzögert sich das Projekt durch fehlende Informationen, Entscheidungen, Freigaben, Maße, Zahlungen oder sonstige Mitwirkung des Kunden, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend. Zusätzlicher Aufwand wird nach dem im Angebot vereinbarten Stundensatz berechnet, sofern kein gesondertes Angebot vereinbart wird.

5. Unterlässt der Kunde trotz Aufforderung eine erforderliche Mitwirkung, darf Larissa Lach Interiors das Projekt pausieren und bei Wiederaufnahme einen angemessenen Mehraufwand für die erneute Einarbeitung berechnen. Meldet sich der Kunde innerhalb von sechs Monaten nach der gesetzten Frist nicht oder erbringt die erforderliche Mitwirkung nicht, verliert er seinen ursprünglichen Platz in der Projektplanung. Eine Wiederaufnahme des Projekts ist möglich, wird jedoch wie ein neuer Auftrag eingeplant.

4. Entwürfe, Korrekturschleifen und Nichtgefallen

1. Sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist, ist pro Dokument bzw. Leistungseinheit eine Korrekturschleife enthalten. Dies gilt insbesondere für Moodboards, 3D-Visualisierungen, Planunterlagen und Einkaufslisten.

2. Eine Korrekturschleife umfasst angemessene Anpassungen innerhalb des vereinbarten Konzepts und Leistungsumfangs. Eine neue Planung, neue Stilrichtung, ein neues Raumkonzept oder geänderte Vorgaben sind nicht enthalten und gelten als neue Leistung.

3. Nicht genutzte Korrekturschleifen verfallen und können nicht auf andere Räume, Dokumente, Leistungsbestandteile oder Projektphasen übertragen werden.

4. Weitere Änderungen nach der enthaltenen Korrekturschleife werden nach dem im Angebot vereinbarten Stundensatz berechnet, sofern kein gesondertes Angebot vereinbart wird.

5. Wenn ein Konzept auf Basis der vereinbarten Vorgaben erstellt wurde, ist es erfüllt – auch wenn es dem Kunden am Ende nicht zusagt. Eine Rückzahlung wegen subjektivem Nichtgefallen ist ausgeschlossen, sofern kein gesetzlicher Rückzahlungsanspruch besteht.

5. Nicht enthaltene Leistungen und technische Umsetzbarkeit

1. Larissa Lach Interiors erbringt grundsätzlich gestalterische und konzeptionelle Leistungen sowie – sofern ausdrücklich vereinbart – organisatorische Leistungen im Rahmen einer Umsetzungsbegleitung oder eines Full-Service-Angebots. Rechtliche, steuerliche, baurechtliche, statische oder technische Fachberatungen sind nicht Bestandteil der Leistung. Geschuldet sind ausschließlich die im jeweiligen Angebot ausdrücklich beschriebenen Leistungen.

2. Nicht enthalten sind insbesondere: technische Detailplanungen, Ausführungs- und Werkpläne, statische Berechnungen, Bauleitung, Montageüberwachung, Rechnungsprüfung von Dritten, Mängelüberwachung, Abnahme von Handwerkerleistungen oder Gewährleistungsverfolgung gegenüber Dritten. Die Auswahl, Beschaffung oder Dekoration von Accessoires, Dekorationsartikeln und Kunstobjekten ist nur enthalten, wenn dies schriftlich vereinbart wurde.

3. Alle Konzepte, Empfehlungen, Visualisierungen und Einkaufslisten beruhen auf gestalterischen und funktionalen Überlegungen. Maßangaben dienen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, der gestalterischen Planung und ersetzen kein technisches Aufmaß durch das ausführende Fachunternehmen. Vor jeder Bestellung, Anfertigung, Montage oder Umsetzung sind alle Maße, Produktangaben, Materialien und technischen Voraussetzungen durch den Kunden bzw. das ausführende Fachunternehmen zu prüfen.

4. Larissa Lach Interiors haftet nicht für Mängel, Verzögerungen, Mehrkosten oder Schäden, die darauf beruhen, dass erforderliche technische, bauliche, statische oder haustechnische Prüfungen nicht durchgeführt wurden, soweit Larissa Lach Interiors dies nicht zu vertreten hat. Im Übrigen gilt § 12.

6. Termine, Fristen und Projektverzögerungen

1. Leistungs- und Liefertermine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich bezeichnet wurden.

2. Ist eine Leistung fertiggestellt und kommt innerhalb von zwei Wochen aus Gründen, die Larissa Lach Interiors nicht zu vertreten hat, kein Präsentations- oder Übergabetermin zustande, kann die bei Präsentation oder Übergabe vorgesehene Vergütung bereits in Rechnung gestellt werden.

3. Ist ein Projekt sechs Monate nach Auftragserteilung noch nicht abgeschlossen, ist Larissa Lach Interiors berechtigt, alle bis zu diesem Zeitpunkt fertiggestellten Leistungen abzurechnen und zur Zahlung fällig zu stellen. Larissa Lach Interiors kündigt dies dem Kunden mindestens zwei Wochen vorher schriftlich an. Die Verpflichtung zur Erbringung noch ausstehender Leistungen bleibt bestehen, sobald das Projekt wieder aufgenommen wird.

7. Preise und Zahlung

1. Es gilt der im Angebot vereinbarte Endpreis. Die umsatzsteuerliche Behandlung richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften und wird im Angebot bzw. in der Rechnung ausgewiesen. Soweit die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG Anwendung findet, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

2. Ergeben sich während des Projekts Änderungen oder Erweiterungen des ursprünglich vereinbarten Leistungsumfangs, werden daraus entstehende zusätzliche Leistungen und Kosten vorab mit dem Kunden abgestimmt und gesondert vergütet.

3. Kostenschätzungen und Budgetangaben werden nach bestem Wissen erstellt und sind unverbindlich. Für Preisänderungen, Lieferzeiten oder Verfügbarkeiten von Dritten übernimmt Larissa Lach Interiors keine Gewähr.

4. Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, gilt folgendes Zahlungsmodell: 50 % der Auftragssumme sind als Anzahlung innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungserhalt fällig. Weitere 40 % sind nach der Endpräsentation innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungserhalt fällig. Die restlichen 10 % sind nach Abschluss des vereinbarten Leistungsumfangs und – sofern Bestandteil des Auftrags – Bereitstellung der finalen Konzeptmappe zur Übergabe innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungserhalt fällig, spätestens jedoch zu einem im Angebot ausdrücklich vereinbarten Fälligkeitsdatum.

5. Bei Planungsleistungen gilt als Abschluss die Fertigstellung des Entwurfs, Konzepts oder der sonstigen vereinbarten planerischen Leistung. Bei einer Umsetzungsbegleitung oder einem Full-Service-Angebot richtet sich der Abschluss nach dem im jeweiligen Angebot vereinbarten Leistungsumfang. Verzögern sich Präsentation oder Übergabe einer fertiggestellten Planungsleistung aus Gründen, die Larissa Lach Interiors nicht zu vertreten hat, bleibt deren Fälligkeit unberührt.

6. Bei Zahlungsverzug kann Larissa Lach Interiors Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnen sowie die weitere Arbeit bis zur Zahlung pausieren. Ein nachweislich höherer Schaden bleibt vorbehalten.

7. Der Kunde darf Rechnungen nicht eigenmächtig kürzen oder mit eigenen Forderungen verrechnen, es sei denn, diese Forderungen sind unbestritten, anerkannt oder rechtskräftig festgestellt. Gesetzliche Rechte des Kunden bei berechtigten Einwendungen aus demselben Auftrag bleiben unberührt.

8. Fernabsatz, außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge und Widerrufsrecht

1. Bei Fernabsatzverträgen sowie bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen kann dem Kunden als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB zustehen.

2. Verlangt der Kunde ausdrücklich, dass Larissa Lach Interiors bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung beginnt, kann mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden. Der Kunde bestätigt in diesem Fall zugleich seine Kenntnis davon, dass sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch Larissa Lach Interiors erlischt. Die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht und zu einem gegebenenfalls zu leistenden Wertersatz bleiben unberührt.

3. Eine gesonderte Widerrufsbelehrung wird dem Kunden bei Verträgen, für die ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, mit der Auftragsbestätigung übermittelt.

4. Unternehmern im Sinne des § 14 BGB steht kein Widerrufsrecht zu.

9. Vertragslaufzeit und Kündigung

1. Der Vertrag endet, wenn die vereinbarten Leistungen erbracht und vollständig bezahlt wurden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

2. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

3. Kündigt der Kunde den Vertrag vorzeitig, richten sich die Vergütungsfolgen nach den gesetzlichen Vorschriften. Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten; bereits geleistete Zahlungen werden angerechnet.

4. Larissa Lach Interiors darf den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen oder das Projekt pausieren, wenn der Kunde erforderliche Mitwirkung dauerhaft unterlässt, mit Zahlungen in Verzug ist oder die Durchführung erheblich erschwert.

10. Produktvorschläge und Einkaufsliste

1. Larissa Lach Interiors kann Möbel, Textilien, Tapeten, Teppiche, Leuchten und sonstige Einrichtungsgegenstände empfehlen. Produktvorschläge, Bezugsquellen, Preise, Lieferzeiten, Verfügbarkeiten, Farben, Materialien und technische Daten beruhen auf den bei Erstellung verfügbaren Informationen und sind unverbindlich. Vor einer Bestellung prüft der Kunde alle Produktdaten selbst, insbesondere Maße, Farben, Materialien, Preise, Lieferzeiten und Rückgabebedingungen.

2. Ist eine Einkaufsliste Bestandteil des Auftrags, enthält diese pro Produktposition bis zu zwei Vorschläge. Jeder weitere Produktvorschlag oder Austauschwunsch wird mit 50,00 € pro Vorschlag berechnet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

3. Bestellt der Kunde direkt bei einem Händler oder Lieferanten, kommt der Vertrag ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter zustande. Für Mängel, Lieferverzögerungen, Farbabweichungen, Preisänderungen oder sonstige Probleme bei Produkten oder Leistungen Dritter haftet Larissa Lach Interiors nicht, soweit diese nicht von Larissa Lach Interiors zu vertreten sind. Im Übrigen gilt § 12.

4. Soweit Larissa Lach Interiors im Rahmen eines ausdrücklich vereinbarten Full-Service-Angebots Beschaffung oder Organisation übernimmt, richten sich Umfang, Verantwortlichkeiten und Vergütung nach dem jeweiligen Angebot.

11. Umsetzungsbegleitung, Drittleistungen und Kooperationspartner

11.1 Eine Umsetzungsbegleitung ist nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde. Sie kann insbesondere die gestalterische Abstimmung sowie die organisatorische Kommunikation und Koordination mit ausführenden Unternehmen umfassen. Maßgeblich ist der im Angebot vereinbarte Leistungsumfang.

11.2 Larissa Lach Interiors übernimmt keine Bauleitung, Objektüberwachung oder technische Fachplanung. Die fachgerechte und technisch korrekte Ausführung sowie die Verantwortung für Mängel, Termine und Gewährleistung liegen beim jeweiligen Fachunternehmen.

11.3 Larissa Lach Interiors kann Handwerksbetriebe, Lieferanten, Hersteller, Monteure und sonstige Fachunternehmen empfehlen oder vermitteln. Sofern nicht anders vereinbart, beauftragt der Kunde diese Unternehmen direkt. Verträge und Abrechnungen kommen unmittelbar zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Drittunternehmen zustande. Ansprüche wegen Mängeln, Verzögerungen oder sonstigen Pflichtverletzungen sind direkt gegenüber diesem geltend zu machen.

11.4 Ist eine organisatorische Umsetzungsbegleitung oder ein Full Service vereinbart, kann Larissa Lach Interiors insbesondere Angebote einholen oder weiterleiten, Planungsinformationen übermitteln sowie gestalterische Details, Lieferungen und Termine organisatorisch abstimmen. Die Verantwortung für die fachgerechte, technische und termingerechte Ausführung verbleibt beim jeweiligen Drittunternehmen. Eine Bauleitung, technische Überwachung oder Abnahme ist damit nicht verbunden.

11.5 Larissa Lach Interiors arbeitet mit ausgewählten Handwerksbetrieben, Lieferanten, Herstellern und weiteren Kooperationspartnern zusammen. Für empfohlene oder vermittelte Aufträge und Bestellungen kann Larissa Lach Interiors vom jeweiligen Kooperationspartner eine Empfehlungs-, Vermittlungs- oder Kooperationsvergütung erhalten. Die Auswahl erfolgt insbesondere nach fachlicher Eignung, Qualität, Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit und Eignung für das jeweilige Projekt. Der Erhalt einer Vergütung begründet keine Verpflichtung von Larissa Lach Interiors, einen bestimmten Anbieter zu empfehlen.

11.6 Der Kunde ist nicht verpflichtet, einen empfohlenen oder vermittelten Kooperationspartner zu beauftragen und bleibt in seiner Auswahl frei. Auf Anfrage legt Larissa Lach Interiors offen, ob und in welcher Höhe für einen konkreten Auftrag oder eine Bestellung eine entsprechende Vergütung anfällt.

11.7 Larissa Lach Interiors kann zur Erbringung eigener Leistungen geeignete Subunternehmer oder freie Mitarbeiter einsetzen. Vertragspartner des Kunden bleibt in diesem Fall Larissa Lach Interiors.

12. Haftung

1. Larissa Lach Interiors haftet unbeschränkt für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Larissa Lach Interiors nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf Schäden begrenzt, die bei dieser Art von Auftrag üblicherweise entstehen können. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, sofern keine zwingende gesetzliche Haftung besteht.

3. Für Schäden, Mehrkosten oder Verzögerungen, die durch unrichtige, unvollständige oder verspätete Angaben des Kunden, fehlende Mitwirkung, nicht geprüfte Maße oder eine Umsetzung ohne erforderliche fachliche Prüfung verursacht werden, haftet Larissa Lach Interiors nur, soweit sie diese zu vertreten hat.

4. Für Mängel oder Schäden im Zusammenhang mit Produkten Dritter gelten die gesetzlichen Ansprüche gegenüber dem jeweiligen Verkäufer, Hersteller oder sonstigen verantwortlichen Dritten. Für Material-, Farb-, Struktur- oder Herstellungsabweichungen außerhalb des eigenen Einflussbereichs haftet Larissa Lach Interiors nicht.

5. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten gesetzlicher Vertreter, Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und Subunternehmer.

13. Urheberrechte und Nutzungsrechte

1. Alle von Larissa Lach Interiors erstellten Entwürfe, Konzepte, Moodboards, Visualisierungen, Zeichnungen, Texte, Einkaufslisten, Farb- und Materialkonzepte sowie sonstigen Arbeitsergebnisse sind urheberrechtlich geschützt, soweit sie die erforderliche Schöpfungshöhe erreichen.

2. Der Kunde erhält nach vollständiger Zahlung das einfache, nicht übertragbare Recht, die Arbeitsergebnisse für das vereinbarte Projekt zu nutzen. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung oder Nutzung für andere Räume, Objekte, Projekte oder Dritte ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Larissa Lach Interiors erlaubt. Die Weitergabe an Fachunternehmen, die mit der Umsetzung des vereinbarten Projekts beauftragt sind, ist zulässig.

3. Larissa Lach Interiors darf anonymisierte bzw. nicht personenbezogene Arbeitsergebnisse und Visualisierungen zu Referenz- und Marketingzwecken verwenden, sofern keine berechtigten Interessen des Kunden entgegenstehen oder in Textform etwas anderes vereinbart wurde.

14. Elektronische Kommunikation und Datenschutz

1. Angebote, Rechnungen, Auftragsbestätigungen, Entwürfe, Planunterlagen und sonstige geschäftliche Kommunikation können per E-Mail übermittelt werden. Der Kunde ist verpflichtet, Larissa Lach Interiors Änderungen seiner für die Vertragsabwicklung verwendeten E-Mail-Adresse mitzuteilen. Für den Zugang elektronischer Erklärungen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

2. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO, zur Vertragsabwicklung, Kommunikation und Rechnungsstellung verarbeitet. Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung unter www.larissalach-interiors.de/datenschutzerklärung.

15. Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

2. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist München. Bei Verbraucherverträgen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

3. Larissa Lach Interiors ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.